AppleCare
AppleCare 由最了解 Apple 產(chǎn)品的專家，為你的各款 Apple 產(chǎn)品提供一站式支援及服務(wù)。無論產(chǎn)品遭到摔落或是潑濺等意外，都可輕鬆又快速地進(jìn)行維修。當(dāng)電池蓄電量低於 80% 時(shí)，可享更換電池服務(wù)。還能透過線上對談、電話或點(diǎn)幾下，優(yōu)先獲得協(xié)助1。
AppleCare
交給 AppleCare，
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有意外，我們提供協(xié)助。
為日?？赡馨l(fā)生的碰撞、摔落等意外提供保障，給予快速且具有 Apple 認(rèn)證的維修服務(wù)，大多數(shù)的問題都可在當(dāng)日為你解決4， 5。
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潑濺浸濕，面對意外有保障。
因液體導(dǎo)致的損壞，現(xiàn)已包含在意外損壞保固服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)，讓你不用再為裝置潑到水或?yàn)R濕而發(fā)愁。
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延伸保固，包含在內(nèi)。
有了 AppleCare，當(dāng)電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80% 時(shí)，可獲得更換電池服務(wù)，無需額外費(fèi)用。專案亦包括了延長保固服務(wù)，為各類硬體問題提供保障。
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隨時(shí)與專家取得聯(lián)繫。
為你解答疑惑，也能針對你各種的硬體和軟體需求，提供優(yōu)先支援。你可以透過文字訊息、「Apple 支援」app 或電話、線上對談，或是親自前往 Apple 直營店，與我們聯(lián)絡(luò)。
服務(wù)專案
各項(xiàng)專案，
各有安心保障。
讓你喜愛的產(chǎn)品，
享有最周全的保固服務(wù)。
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 iPhone
提供 2 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 更換電池?zé)o需額外費(fèi)用
- 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
iPhone 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
當(dāng)日服務(wù)
前往 Apple 直營店或 Apple 授權(quán)維修中心，最快可在當(dāng)日取得維修服務(wù)。
螢?zāi)换虮嘲宀Ａ?/span>損壞維修
顯示器、背板玻璃或超瓷晶盾損壞，可依你需求隨時(shí)進(jìn)行維修，僅收取少許費(fèi)用，通?？稍诋?dāng)日完成6。
自負(fù)額 NT$900
其他意外損壞維修
其他如液體等導(dǎo)致的意外損壞，亦涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$3,200
更換電池服務(wù)
如果你的 iPhone 電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80%，則包含在保固服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)。
無需額外費(fèi)用
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 Mac 提供 3 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 更換電池?zé)o需額外費(fèi)用
- 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
Mac 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
到府取送服務(wù)
我們會安排快遞人員到府收取你的
Mac 送修。
螢?zāi)换驒C(jī)身外部損壞維修
螢?zāi)换驒C(jī)身外部損壞，可不限次數(shù)依你需求進(jìn)行維修，僅收取少許費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$1,590 - NT$3,200
其他意外損壞維修
其他如液體等導(dǎo)致的意外損壞，亦涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$4,990 - NT$9,600
更換電池服務(wù)
如果你的 Mac 電池蓄電量低於
原規(guī)格標(biāo)示的 80%，則包含在
保固服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)。
無需額外費(fèi)用
AppleCare+ 服務(wù)專案
為顯示器提供 3 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 經(jīng) Apple 認(rèn)證並使用原廠 Apple
零件的維修服務(wù) - 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
顯示器維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
到府取送服務(wù)
我們會安排快遞人員到府收取你的
顯示器送修。
螢?zāi)换驒C(jī)身外部損壞維修
螢?zāi)换驒C(jī)身外部損壞，可不限次數(shù)依你需求進(jìn)行維修，僅收取少許費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$3,200
其他意外損壞維修
其他如液體等導(dǎo)致的意外損壞，亦涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$9,600
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 iPad 提供 2 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 更換電池?zé)o需額外費(fèi)用
- 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
iPad 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
螢?zāi)?/span>損壞維修
螢?zāi)粨p壞可依你需求隨時(shí)進(jìn)行維修，僅收取少許費(fèi)用，通常可在當(dāng)日完成。
自負(fù)額 NT$900
其他意外損壞維修
其他如液體等導(dǎo)致的意外損壞，亦涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$3,200
更換 iPad 配件
以少許價(jià)格更換損壞的 iPad 配件，如 Apple Pencil 或 Apple 品牌鍵盤。
自負(fù)額 NT$900
更換電池服務(wù)
如果你的 iPad 電池蓄電量低於
原規(guī)格標(biāo)示的 80%，則包含在
保固服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)。
無需額外費(fèi)用
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 Apple?Watch
提供 2 年保障；
Apple?Watch?Hermès
則是 3 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 更換電池?zé)o需額外費(fèi)用
- 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
Apple?Watch 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
意外損壞維修
如液體等導(dǎo)致的意外損壞，均涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你
需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取
固定費(fèi)用。
NT$2,200 起
更換電池服務(wù)
如果你的 Apple?Watch 電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80%，則包含在保固
服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)。
無需額外費(fèi)用
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 Apple?Vision?Pro
提供 2 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 更換電池?zé)o需額外費(fèi)用
- 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
Apple?Vision?Pro 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
意外損壞維修
如液體等導(dǎo)致的意外損壞，均涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你
需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取
固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$9,990
更換 Apple?Vision?Pro 配件
以少許的價(jià)格更換損壞的 Apple?Vision?Pro 配件，
如頭帶和遮光罩。
自負(fù)額 NT$990
更換電池服務(wù)
如果你的 Apple?Vision?Pro 電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80%，
則包含在保固服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)。
無需額外費(fèi)用
來店維修服務(wù)
你可親自前往 Apple 直營店，
取得所需的服務(wù)和支援。
AppleCare+ 服務(wù)專案
為耳機(jī)提供 2 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 更換電池?zé)o需額外費(fèi)用
- 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
耳機(jī)維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
意外損壞維修
如液體等導(dǎo)致的意外損壞，均涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你
需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取
固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$900
更換電池服務(wù)
如果你的電池蓄電量低於原規(guī)格標(biāo)示的 80%，則包含在保固服務(wù)範(fàn)圍內(nèi)。
無需額外費(fèi)用
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 Apple?TV
提供 3 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
Apple?TV 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
意外損壞維修
如液體等導(dǎo)致的意外損壞，均涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你
需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取
固定費(fèi)用。
自負(fù)額 NT$490
AppleCare+ 服務(wù)專案
為 HomePod
提供 2 年保障。
- 為摔落和液體潑濺等意外損壞，
提供不限次數(shù)的維修服務(wù) - 優(yōu)先獲得來自 Apple 專家的支援
HomePod 維修，輕輕鬆鬆。
AppleCare+ 服務(wù)專案提供快速又便利的維修選項(xiàng)，
自負(fù)額亦十分實(shí)惠4。
全球維修服務(wù)
服務(wù)與支援盡在你左右。前往 Apple 直營店或全球逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心，皆可獲得協(xié)助。
意外損壞維修
如液體等導(dǎo)致的意外損壞，均涵蓋在保固範(fàn)圍內(nèi)，在你
需要時(shí)提供維修服務(wù)，並收取
固定費(fèi)用。
NT$500 起
來店維修服務(wù)
你可親自前往 Apple 直營店或 Apple 授權(quán)維修中心，取得所需的服務(wù)和支援。
為你的企業(yè)選購 AppleCare。
AppleCare 專業(yè)級支援的各項(xiàng)產(chǎn)品，透過 AppleCare Help Desk Support 以及 AppleCare OS Support，提供更高層級的保障，有助於商務(wù)運(yùn)作效率。
有問？有答。
大多數(shù) Apple 產(chǎn)品均隨附一年硬體有限保固。AppleCare 各個(gè)服務(wù)專案則可延長該硬體保固，並提供意外損壞保固服務(wù)，以及優(yōu)先聯(lián)繫支援等額外服務(wù)。
當(dāng)你在 Apple 直營店或 Apple 授權(quán)經(jīng)銷商購買全新 Apple 產(chǎn)品時(shí)，可一併購買 AppleCare+ 服務(wù)專案。你也可以在購買產(chǎn)品的 60 天內(nèi)，致電 0800-095-988 或親自到 Apple 直營店選購服務(wù)專案。
如果你為 iPad 購買 AppleCare+ 服務(wù)專案，意外損壞的保固範(fàn)圍便涵蓋一支 Apple Pencil 和一款 Apple 品牌的 iPad 鍵盤。已購買 AppleCare+ 服務(wù)專案的 Apple 產(chǎn)品，其包裝盒內(nèi)隨附的連接線和電源轉(zhuǎn)接器，亦涵蓋在該專案的保固範(fàn)圍內(nèi)。
透過以下幾種不同方式，為你的裝置取得維修服務(wù)。你可以將裝置帶到 Apple 直營店或逾 5,000 間的 Apple 授權(quán)維修中心進(jìn)行維修。前往 support.apple.com/zh-tw/repair、下載 「Apple 支援」app 或致電 0800-095-988，即可取得維修協(xié)助。
這取決於你的產(chǎn)品和維修類型。在大多數(shù)的主要都會地區(qū)，我們均有適用於 iPhone 的當(dāng)日維修服務(wù)。如須了解所有適用的維修服務(wù)選項(xiàng)，請前往 support.apple.com/zh-tw/repair。