Bicycles Quilicot 於 1915 年，在魁北克省蒙特婁市創(chuàng)立。身為加拿大歷史最悠久的自行車零售商之一，他們以不變的熱情與深厚的專業(yè)，持續(xù)打造業(yè)界第一的顧客服務(wù)，為各界騎士提供最出色的體驗。要在瞬息萬變的產(chǎn)業(yè)中持續(xù)成長茁壯，Bicycles Quilicot 需要穩(wěn)健而靈活的合作夥伴，協(xié)助他們將百年傳承與領(lǐng)先科技完美融合。執(zhí)行長 Marc-André Lebeau 選擇了 Apple，將公司營運從 Windows 轉(zhuǎn)換至 Mac，協(xié)助推動這項願景。
從硬體與軟體的選擇，到專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支援，都有來自 Apple 零售及其商務(wù)團隊的專家全程提供指引。如今，Apple 技術(shù)已全面融入 Bicycles Quilicot 的營運。
這不僅是單純的採購，更是一場美好
合作。Apple 商務(wù)團隊真正理解
我們的需求，協(xié)助我們建立適合公司
營運的解決方案
Marc-André Lebeau，Bicycles Quilicot 執(zhí)行長
Apple 技術(shù)有助於 Bicycles Quilicot 充分簡化零售流程，所有體驗一氣呵成。在展示區(qū)，員工使用 iMac 為顧客引導(dǎo)打造心目中的理想單車。Retina 顯示器能清晰呈現(xiàn)產(chǎn)品影像、影片、服務(wù)及維修細節(jié)，鋁金屬堅固硬體結(jié)構(gòu)，高度勝任銷售現(xiàn)場耐用需求。員工利用 iMac 上的 Lightspeed POS 系統(tǒng)，就能輕鬆查詢存貨，加速銷售進行。
Apple 技術(shù)也為後端營運帶來強大助力。透過 Mac 與 iPad 上的 Lightspeed 進行存貨管理，員工能即時掌握店內(nèi)與線上超過 350 個品牌、數(shù)以萬計的商品。倉儲團隊則透過 Mac 工作站的 ShipStation 系統(tǒng)查看新進訂單，並快速安排出貨。
隨著公司全面標準化採用 Apple 平臺，Bicycles Quilicot 減少了 IT 支援成本與停機時間，每年節(jié)省數(shù)萬加幣的委外維護費用。免額外付費的自動安全更新，也讓 Mac 裝置經(jīng)久耐用，超越該公司所曾採用的任何系統(tǒng)。而易於管理的特性，也讓同時肩負 IT 管理之責(zé)的營運長 André-Philippe Ethier 倍覺省力。
過去，我們花太多時間處理 PC 軟體
問題。Mac 簡單易用，便於管理，像我這種非技術(shù)專業(yè)人士，也能輕鬆駕馭。推動公司成長之際，這為我們帶來莫大助力
André-Philippe Ethier，Bicycles Quilicot 營運長
Bicycles Quilicot 的員工都熱愛以 Apple 產(chǎn)品投入工作。專案管理、存貨、行銷與財務(wù)部門一致反映，轉(zhuǎn)型之後，業(yè)務(wù)更覺順手，裝置不僅直覺好用，也能順暢整合 Microsoft 365、QuickBooks 等重要業(yè)務(wù)軟體。所有系統(tǒng)協(xié)作無礙，從員工生產(chǎn)力到內(nèi)部凝聚力，無不大幅提升。
穩(wěn)定的平臺、耐用的硬體、內(nèi)建安全性與簡易的管理，Apple 裝置讓員工與顧客體驗雙雙提升，同時降低公司營運成本。以 Apple 為助力，Bicycles Quilicot 換檔加速，延續(xù)百年傳承，繼續(xù)上路。
